La communication à 360° est une technique consistant à utiliser tous les canaux disponibles pour toucher les clients potentiels. Ainsi, les annonces sont diffusées via les supports de communication traditionnels à l’instar de la presse écrite, des spots publicitaires à la télévision et à la radio, les flyers, et les affichages. Cette stratégie de communication implique aussi une utilisation massive des nouveaux canaux issus du développement du numérique, notamment les SMS, les bannières publicitaires et les publications sur les réseaux sociaux ou l’e-mailing.
Elle se traduit aussi par l’organisation d’un évènement comme une soirée de lancement ou la participation à diverses manifestations comme les salons ou les foires. Ainsi, tous les canaux de communication disponibles sont utilisés pour optimiser la visibilité du produit ou de la marque. Toutefois, il est important de les choisir en fonction de l’image de marque à défendre et du message à transmettre. Ainsi, une enseigne évoluant dans le secteur du luxe ne devrait pas publier des annonces sur un site de bon plan.
Comment faire de la communication 360 ?
En marketing et en communication, il est important de se fixer des objectifs qui se traduisent par la mise en place d’un plan de communication 360 degrés.
Première étape : Il faut donc recenser les points de contact en identifiant les lieux, les situations, les supports correspondants au processus de décision de l’utilisateur potentiel (notamment l’émergence du besoin, la recherche d’information, la comparaison, le choix, l’évaluation, le partage, la recommandation).
Seconde étape : Lister les interactions pour chacun des points de contact identifiés et préciser la nature ême de l’interaction (c’est important) : Faire connaître, donner envie, etc.
Troisième étape : Dans l’ensemble, identifier précisément les cibles de communication pertinentes : Clients, prescripteurs, influenceurs ou partenaires par exemple.
Quatrième étape : Bien définir les leviers de contenus. En la matière, l’offre est très large : publicité digitale (mais lesquelles ? Google Ads ? Affiliation, remarketing Facebook ?), influenceurs, réseaux sociaux, site Web, affichage, packaging, magasin, relations presse, partenariats, etc.
Cinquième étape : Suivre et mesurer la performance des effets du plan de communication pour se permettre d’ajuster véritablement les décisions ensuite.
Comment aller plus loin ?
Très clairement, chaque entreprise a besoin d’une communication la plus large possible, l’expression 360 est un peu excessive dans une grande majorité des cas. On parle aujourd’hui de communication ommnicanale : Pour réussir l’expérience de la marque, il est important d’optimiser chacun des contacts avec le client consommateur.
Par ailleurs, il est des erreurs possibles à la mise ne place d’une communication 360. C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons de faire appel à des professionnels extérieurs pour la mise en place du plan d’actions. On peut en effet faire passer des messages contradictoires entre les différents canaux et points de contact.
Il ne faut pas se contenter de parler du produit : Une marque doit « prendre la parole » sur des sujets où elle est légitime et susceptible d’apporter de la valeur aux clients.
Parfois, les entreprises font l’erreur de restreindre la communication à la publicité, souvent inaccessible aux petites entreprises. Ne pas prendre en compte le potentiel du digital est juste une faute professionnelle : Associée à des influenceurs, de nombreuses petites marques ont en effet pu émerger.
Sources :
• Qu'est-ce que la communication 360 ? Définition | Club Entreprise
• La communication 360° : qu’est-ce que c’est ? | MBA ESG (mba-esg.com)
Un projet web est comme une aventure passionnante avec des alliés, des outils et des défis à relever.
Pour mener à bien votre mission de développement d’une solution web, une bonne maîtrise des rouages est indispensable.
Qu’est-ce qu’un projet web ?
Un projet web est un ensemble d'activités menées par l'équipe projet digitale, sous la supervision du chef de projet, dans le but d'apporter une solution à un besoin précis.
Cela peut être une application web, un site vitrine, un site e-commerce, un blog, un forum ou une application mobile.
Comment mener un projet web ?
Un projet web, quelle que soit sa taille et sa nature, part de deux éléments essentiels : un besoin et une solution pour ce besoin.
De l'identification du besoin jusqu'à la mise en ligne du site web, il y a 6 grandes étapes pour le mettre en place.
1. Le brief / cahier des charges du site
Sans une identification claire du besoin, le projet digital n’apportera pas une solution efficace.
C’est sur la base du besoin à satisfaire que le chef de projet web et stratégie digitale pourra produire un cahier des charges projet.
Dans ce document, l’objectif du projet digital est bien défini ainsi que les moyens d’y arriver.
Dans notre exemple, l’entreprise Super Plombier souhaite mettre en place une plateforme web pour capter les prospects qui recherchent des solutions en ligne et élargir sa part de marché.
Le cahier des charges devra inclure :
• La description détaillée du besoin : obtenir de nouveaux clients en ligne ;
• Les fonctionnalités à implémenter : formulaire de contact, formulaire de demande de devis, formulaire d’inscription à l’infolettre, blog ;
• Les exigences techniques : optimisation SEO, possibilité de gérer facilement la mise à jour du site ;
• Les outils à adopter : le CMS WordPress pour faciliter la gestion et rester dans le budget défini, la solution de Gestion de la relation Client à intégrer HubSpot dans notre cas.
• La solution d’hébergement : qui sera gérée par l’entreprise elle-même
• Les langues du site : français uniquement
• La charge graphique à respecter : logo de l’entreprise, les couleurs, la police et les symboles
• Les contraintes : la zone géographique desservie doit être clairement spécifiée partout sur le site
• La structure du site : 9 pages dont la page d’accueil, la page de contact, la page du blog, la page de soumission, une page par service pour les 5 principaux services.
Bien évidemment, le document doit être plus complet, et chaque fonctionnalité et exigence doit être clairement décrite dans les détails.
Pour le formulaire de contact par exemple, vous devez préciser tous les champs requis et optionnels :
• Nom (requis)
• Prénom (requis)
• Adresse mail (requis)
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet (requis)
• Message (requis)
2. La planification
Planifier un projet, c’est ordonnancer les tâches et estimer la charge de chacune de ces tâches. Cette planification commence toujours par un découpage (appelée aussi WBS ou SDP).
A ce stade, il est nécessaire d'établir un planning pour communiquer et suivre l’avancement du projet.
Comme le disait Stephen Covey, « Toutes les choses sont créées deux fois : une première fois mentalement, puis une seconde fois physiquement.
La clé de la créativité, c’est de commencer avec la fin à l’esprit, avec une vision et un modèle du résultat désiré »
La réussite de votre projet web se prépare déjà dès la planification.
C’est une étape primordiale où vous devez clarifier la vision du projet et affûter vos outils.
3. Le Maquettage
Le maquettage passe d'abord par l'élaboration d'une arborescence qui est le squelette de votre site.
Il s'agit de hiérarchiser les pages de votre site en fonction des informations qu’elles contiennent
4. Le développement de site web
Le développement web passe par l'utilisation d'un CMS (Content Management System) tel que WordPress ou encore Joomla.
La plupart des CMS utilisent une base de données MySQL et le langage PHP pour interroger la base de données.
Le CMS permet de gérer des membres, de mettre à jour du contenu, de proposer des sondages.
Si vous n'êtes pas connaisseur dans ce domaine, vous pouvez sous-traiter le développement à un développeur web.
Notez que le développement du projet web est parfois l’étape la plus imprévisible du projet, du fait que des bugs techniques peuvent survenir et être très chronophage pour l’équipe de développeurs web.
Aussi, vous devez veiller à ce que le code produit par l’équipe puisse être facilement pris en main par d’autres développeurs.
C’est indispensable pour mettre une maintenance et évolution aisées du produit.
5. Le recettage
Lors de recettage vous serez amené à effectuer les tests et les contrôles de qualité.
Une bonne stratégie de recette vous aidera à savoir pourquoi et comment conduire des plans de tests afin d’assurer l’adéquation du produit aux besoins exprimés lors des phases d’initiation et de planification du projet.
Généralement cette étape est plus ou moins courte selon la quantité d’erreurs décelées.
6. La mise en ligne du site
Une fois la phase de recettage terminée, votre site passera sur un serveur de production pour être à la disposition de l'utilisateur final.
Testez et naviguez entre vos pages et procédez aux éventuels ajustements, avant de passer à l'étape de la gestion du contenu et le suivi de la performance globale de votre siteweb.
Les principaux outils de suivi de votre projet web dont vous aurez besoin sont : Google Search Console, Google Analytics, outils de référencement SEO comme Ahref ou SEMRush, et bien d'autres.
Le bilan
Vous l’aurez compris, tout cela peut prendre un temps variable et c’est uniquement après avoir défini le cahier des charges que vous serez capable de mesurer l’étendue du chemin à parcourir pour avoir votre site web.
Comment réussir la gestion d’un projet web ?
1. Poser les bonnes questions et bien écouter les réponses
La première étape pour réussir votre projet web est de bien comprendre son objectif.
En tant que chef de projet digital, vous devez avoir une bonne capacité d'écoute pour vous approprier les attentes du client.
2. Mener une veille concurrentielle
Il est essentiel de faire une recherche sur les différents canaux digitaux (site web, réseaux sociaux, et autres outils) sur votre sujet de site web pour vérifier si d'autres sites concurrents, traitent déjà ce sujet et comment il est traité.
Votre projet web ne sera pas se distinguer s'il ne tient pas compte des tendances et meilleures pratiques.
Une fois votre site web mis en place, il est toujours utile de recourir à une veille digitale pour savoir ce qui se dit sur vous et comment les clients vous perçoivent.
3. Former une équipe digitale
Avoir de bons collaborateurs dans votre équipe digitale est indispensable si vous voulez réussir votre projet web.
Voici la composition d'une équipe digitale :
• Un designer pour avoir un site attrayant, ergonomique tout en respectant la charte graphique du client
• Un copywriter pour produire un texte de vente efficace sur le site
• Un développeur web pour la création du site
• Un expert marketing pour une intégration efficace du site à la stratégie globale de l’entreprise
• Un expert SEO pour l’optimisation du site dont l'objectif est de bien référencer votre site dans les moteurs de recherche
• Et éventuellement un rédacteur web pour produire des articles optimisés selon la stratégie de l’expert.
Comme vous pouvez le voir, développer un projet digital peut nécessiter bien plus d’un designer et un développeur web.
Les ressources humaines à solliciter dépendent des besoins du client et bien sûr du budget à disposition.
4. Utiliser les outils de collaboration
Si les outils digitaux que vous choisissez ne sont pas adaptés à votre équipe, votre projet et votre client, vous aurez des difficultés à progresser et respecter les délais.
Pour notre projet de développement de site web vitrine pour l’entreprise Super Plombier, voici quelques outils que nous utiliserons selon les besoins :
• Adobe XD pour la conception graphique de la maquette
• Asana pour la coordination et le suivi des tâches avec l’équipe projet
• Slack pour la messagerie instantanée dans l’équipe
• Google Drive pour stocker la documentation et les différents fichiers
• Zoom pour les réunions en ligne aussi bien avec le client qu’avec l’équipe
• Les e-mails pour le suivi et les échanges avec le client.
Sources :
• Quelles sont les étapes d'un projet web ? (1min30.com)
• Projet web : étapes, conseils et erreurs à éviter (blog-gestion-de-projet.com)
Imaginez un client potentiel de votre entreprise en train de rechercher vos produits et services sur Google.
Savez-vous ce qu'il se passe quand votre site web apparaît après ceux de vos concurrents?
Si un de vos concurrents est positionné premier dans les résultats naturels (hors annonces), c'est plus de 30% de clients potentiels en plein processus d'achat que votre site web manquera d'attirer. On vous laisse imaginer le nombre d'opportunités de revenus perdues que cela représente après un, deux ou trois ans.
Mais heureusement, plusieurs techniques de référencement naturel peuvent vous aider à remonter le plus proche possible de cette première place tant convoitée. L'une des plus efficaces est de créer du contenu web de qualité. Ce sera le point de l'avant-dernier exercice du défi SEO 30 jours !
C’est quoi la rédaction pour le web ?
La rédaction pour le web, également appelée la rédaction SEO consiste à rédiger et à structurer le contenu pour qu’il soit optimisé pour l’exploration et l’indexation par les moteurs de recherche.
En outre, le processus de rédaction doit tenir compte du « comportement de recherche » encore appelé « intention de recherche« . C’est à dire comment vos clients ou lecteurs cherchent sur Google:
- Quelles sont les questions qu’ils se posent ?
- Que veulent ils vraiment ?
Un autre point important, le contenu doit être structuré d’une certaine manière pour être « compris » par les moteurs de recherche et être classé aux premières places.
Il s’agit de prendre soin d’éléments tels que les titres et la structure de votre article, de l’optimisation des images, de la structure des l’URL et d’autres points plus techniques.
Comprenez la chose suivante :
Pour tout ce que vous écrivez (il peut s’agir d’un livre, d’une étude, d’une recherche, d’un livre blanc ou d’un article de blog), penser à votre lecteur et l’expérience mémorable qu’il aura.
L’expérience de l’utilisateur est et restera le meilleur moyen d’obtenir un bon classement sur les moteurs de recherche.
Aperçu du processus de rédaction du SEO
Dans ce qui suit, nous allons revoir ma méthode pour écrire pour le web et produire un contenu complet et approfondi.
La plupart des experts du SEO recommandent de créer des contenus longs et « evergreen » (ou toujours d’actualité en bon français). Ces contenus couvrent un sujet sous différents angles et avec beaucoup d’informations détaillées.
Ces articles de plus de 2000 mots ont tendance à être mieux classés sur les moteurs de recherches et génèrent en moyenne plus de backlinks.
Comment créer du contenu de qualité sur le web?
Étape 1: Définissez les objectifs relatifs à votre contenu web
Avant de vous lancer tête baissée sur votre clavier, demandez-vous d'abord pourquoi vous souhaitez créer du contenu.
Afin de stimuler vos chances de réussir, votre motivation, et vous permettre plus tard de mesurer si votre travail est un succès ou non, nous vous recommandons de définir des objectifs clairs de visibilité, d'engagement et de conversion.
Par exemple, vous pourriez vous fixer les objectifs suivants (n'oubliez pas que - bien que durable - le référencement naturel demande entre 3 à 6 mois pour commencer à générer les premiers résultats!) :
- Atteindre le top 3 sur 5 mots-clés importants à la fin de l'année
- Augmenter le trafic naturel de 30% à la fin de l'année
- Générer 10% de conversions supplémentaires avec le trafic naturel cette année
Étape 2: Identifiez votre clientèle cible et définissez le ton adéquat
Maintenant que vous avez une idée plus claire du pourquoi, passons au pour qui.
À qui sera destiné votre contenu web? Des professionnels? De jeunes sportifs? Des parents? De futurs vacanciers ?
Cette étape consiste à définir votre lecteur type, ou persona.
- Voici les points à définir :Marché et industrie : B2B, B2C, taille d’entreprises, revenus, pays, etc.
- Rôle/travail de son persona : Compétences, position, conditions de travail, etc.
- Background personnel : Âge, situation familiale, éducation, etc.
- Objectifs et challenges : personnels et professionnels, définition du succès, etc.
- Processus d’achat : Points d’interaction favoris, consommation de l’information, etc.
Le but de cet exercice est de vous mettre dans les chaussures de votre internaute cible pour définir la meilleure façon de communiquer votre message.
Dans quel état d'esprit votre persona se trouve-t-il lorsqu'il recherche vos services ? A-t-il principalement besoin d'être rassuré, diverti, convaincu, ou informé ?
Ces premiers éléments de réponses vous permettront de définir le langage ainsi que le ton éditorial adéquats pour votre création de contenu web.
Maintenant que vous avez une idée plus claire des besoins de votre clientèle, il est temps de mettre des mots (clés) dessus.
Étape 3: Réalisez une étude de mots-clés
Cette étape que nous couvrons dans la première semaine du défi SEO fait office d'étude de marché numérique.
Une étude de mots-clés est un procédé qui vous permet d'extraire toutes les données relatives aux requêtes de vos clients cibles sur les moteurs de recherche, comme :
- les expressions utilisées pour rechercher (mots-clés)
- le volume de requêtes mensuel par mot-clé
- la saisonnalité
- le niveau de concurrence pour chaque mot-clé
Ces informations sont essentielles à collecter pour créer du contenu web de qualité.
Non seulement l'étude de mots-clés vous servira de base pour créer et optimiser votre contenu en fonction des requêtes à plus fort potentiel, mais elle vous permettra également de retracer avec exactitude le processus d'achat de vos clients en ligne.
Pour réaliser une étude de mots-clés, il existe plusieurs outils tels que le Google Keyword Planner ou SEMRush.
Retrouvez la marche à suivre complète dans notre guide pour choisir et identifier les mots-clés en SEO.
Étape 4: Définissez le format de contenu adapté
Votre étude de mots-clés devrait vous permettre d'identifier immédiatement plusieurs opportunités de contenu à créer en fonction des volumes et (surtout) de la pertinence de votre offre vis-à-vis des requêtes.
À présent, à vous de déterminer quel type de contenu web sera apte à répondre aux différents besoins que vous avez identifiés.
On retrouve essentiellement trois formats de contenus sur le web :
- Le contenu textuel
- Le contenu visuel (images et vidéos)
- Le contenu audio (podcasts)
Vous serez ensuite en mesure de déterminer le rôle de chaque contenu dans votre site web. Est-ce qu'il s'agira d'une page d'accueil, d'une page de service, ou d'un article de blogue ?
Demandez-vous où se situe votre persona dans son processus d'achat lorsqu'il effectue la requête cible de votre article.
Par exemple, une requête cible comme "Prix toiture" sera forcément plus adaptée à une page service à but commercial, tandis qu'une requête comme "comment nettoyer son toit" sera idéale pour un article de blogue informatif de type tutoriel.
N'oubliez pas que, même si vous choisissez de créer un contenu web en majorité visuel, la rédaction d'un texte optimisée d'au moins 300 mots sera quasi-indispensable pour espérer remonter dans les résultats Google. En effet, plus votre contenu est développé, mieux les moteurs de recherche le comprendront et plus ils seront disposés à le mettre en avant. Nous reviendrons sur ce point dans la partie d'optimisation.
Étape 5: Créez un plan de production de contenu web
Pour mieux vous y retrouver et ne laisser passer aucune idée de création de contenu, nous vous conseillons de créer un plan de production de contenu.
Cela vous permettra de noter chaque idée de contenu et de répartir vos efforts afin de créer du contenu de qualité régulièrement à travers le temps.
Étape 6: Créez votre contenu web en suivant les bonnes pratiques de rédaction SEO
Enfin ! Il est temps de créer du contenu web de qualité. Grosse préparation n'est-ce pas ?
Maintenant que vous savez à qui vous adresser, dans quel format et avec quel ton, cette étape devrait se passer - normalement - sans encombres.
Si vous ne souhaitez pas optimiser votre texte dès la rédaction et garder la partie d'optimisation (le meilleur!) pour la fin, gardez tout de même en tête les éléments suivants en rédigeant :
- Proposez une structure logique et visible (plusieurs sous-titres)
- Rédigez un titre attractif pour les internautes (crucial!)
- Travaillez l'aspect engageant de votre premier paragraphe
- Aérez votre texte avec des paragraphes courts et des images utiles
- Gardez un ton clair concis et consistant (les 3 C)
- Utilisez un vocabulaire le plus riche possible (diversification sémantique)
Étape 7: optimisez votre contenu web pour les moteurs de recherche
Voici un condensé des bonnes pratiques d'optimisation SEO à inclure pour créer du contenu de qualité sur le web :
1) Optimisez votre titre SEO (ou méta-titre) - inclure le mot-clé principal au début et respecter une longueur de 60 à 65 caractères.
2) Optimisez votre méta description - inclure le mot-clé principal et secondaire et respecter une longueur de 130 à 155 caractères.
3) Optimisez l'URL de votre page - transcrire le mot-clé principal sans accents et sans déterminant inutile.
4) Optimisez votre contenu (longueur et densité) - s'assurer que le texte fait au moins 300 mots et que le mot-clé principal y apparaît à une occurence de 0.5% à 2% (exemple : sur 500 mots, utiliser un un mot-clé 5 fois = 1%).
5) Optimisez vos titres (H1) et sous-titres (H2, H3, etc.) - inclure le mot-clé principal dans le titre H1, si possible dans un H2 et utiliser les autres mots-clés secondaires en H2.
6) Faites du maillage interne - inclure des liens interne logiques entre les différentes pages de votre site en utilisant un texte d'ancrage (ancre sémantique) descriptif du contenu de destination, comme dans cet article (éviter les liens sur les mots comme ici, voir, cliquez).
7) Incluez du maillage externe - citer au moins une source externe de qualité (gouvernement, blogue réputé, journal, etc.) dans un lien.
8) Optimisez vos images - ajouter le mot-clé principal et les mots-clés secondaires dans les attributs alt des images, ou textes alternatifs.
9) Ajoutez des microdonnées - donner des informations complémentaires pour Google (invisibles pour les lecteurs) avec des extensions comme Rich Snippet.
10) Pensez aux featured snippets, ou extraits optimisés - inclure des questions en sous-titres et y répondre directement, utiliser des listes numérotées.
Sources :
- Comment rédiger du contenu web : Ma méthode, Mes outils! (samuelschmitt.com)
- Rédaction web: guide complet pour rédiger sur le web | 2022 – Digitad
Les technologies numériques constituent l’innovation majeure de ces dernières décennies et le principal vecteur de la nouvelle révolution industrielle dans les pays développés. Ces technologies ont radicalement transformé les modes de vie, les façons de produire, les rapports au temps et à l’espace, l’environnement culturel. Quid alors des pays en développement, notamment africains, où ces technologies connaissent une progression fulgurante. Quels sont leurs différents impacts dans ces pays où leur progression dépasse toutes les prévisions. Comment les différents usages et les capacités d’appropriation manifestés par les sociétés africaines nous interpellent pour réfléchir à un nouveau paradigme qui tienne compte de toutes les mutations et changements socioéconomiques et culturels que ces technologies provoquent ?
La République démocratique du Congo est à la croisée des chemins sur la voie de son développement économique. La stratégie numérique doit être au cœur de son développement dans les secteurs public et privé. Et pour que le secteur numérique se développe et mûre non seulement à Kinshasa, mais également dans d'autres villes telles que Lubumbashi et Goma dans les mois à venir, une base solide et fiable doit être mise en place par les secteurs public et privé du pays.
Internet est la base du secteur numérique dans tous les pays développés du monde en Europe, en Amérique ou en Asie. Et ce ne sera pas différent au Congo ou dans tout autre pays africain, maintenant ou dans un proche avenir. L'infrastructure technologique qui supporte Internet, tels que les systèmes électriques, la fibre optique, les satellites et les réseaux de télécommunication, doit également exister pour que les personnes puissent accéder à un flux d'informations fiable et rapide sur des serveurs, des ordinateurs et des téléphones portables à la maison, à l'école, au travail ou en voyageant sur la route à travers le pays.
Les trois principaux défis de la transition numérique
La conception et la réalisation des programmes de transformation numérique se heurtent à trois défis fondamentaux.
Les technologies numériques sont très interdépendantes et constituent un écosystème dynamique qui repose sur l’existence d’infrastructures de communication, de plateformes numériques, de compétences en matière d’économie numérique et de services de TIC et d’industries de production de contenus locaux, mais aussi sur la transformation des services dans tous les secteurs, ainsi que sur l’adoption de « cyberpolitiques » et la mise en place d’un encadrement pour le secteur des TIC, avec un leadership et des instances réglementaires. Maximiser les dividendes du numérique suppose de promouvoir cet écosystème et de tirer parti de ses synergies au plan national, local et sectoriel.
Le secteur des TIC a besoin d’un leadership et de capacités institutionnelles pour planifier et mettre en œuvre les stratégies de transition numérique. Ces capacités jouent un rôle de plus en plus déterminant dans l’établissement d’une vision commune, l’implication au long cours des parties intéressées, l’intégration des atouts et des investissements liés aux TIC au sein des stratégies de développement, l’harmonisation des politiques complémentaires portant sur la concurrence et les compétences, et la recherche de partenariats avec la société civile et le secteur privé.
La transition numérique suppose d’investir largement dans les capacités organisationnelles, l’innovation des processus et l’apprentissage institutionnel. Si l’on se base sur les meilleures pratiques, chaque dollar investi dans les TIC doit s’accompagner d’un investissement de 4 ou 5 dollars dans l’amélioration des processus, la formation, la gestion du changement, etc.
Ces défis persistent dans les pays où les ressources complémentaires et les institutions chargées de la coordination sont inadéquates ou inexistantes.
Les investisseurs ont plusieurs opportunités d'investissement au Congo
Pour les investisseurs à travers le monde qui cherchent à investir du capital, le Congo vous présente non seulement une abondance de ressources naturelles, telles que le cobalt, l'or et le cuivre, mais également des opportunités d'investissement attrayantes dans les secteurs des services financiers, de l'éducation et des télécommunications. Etant le deuxième plus grand pays d'Afrique par sa superficie, il y a aussi une abondance de terre arable, estimée à environ 80 millions d'hectares, suffisamment d'espace pour produire de la nourriture pour nourrir la population africaine totale de 1,2 milliard d'habitants et celle de l'Europe, des États-Unis et du Canada aussi.
La numérisation du secteur public permettra aux agences gouvernementales de réduire les coûts et d'être plus efficaces dans la fourniture de services publics, non seulement au niveau national mais également au niveau des provinces. Dans le secteur privé, placer la stratégie numérique au cœur d'une entreprise, quel que soit son secteur d'activité, permettra aux entreprises d'être plus efficaces dans leurs opérations et, à long terme, conduira à la productivité des employés et à une rentabilité accrue dans différents secteurs d'activité aux niveaux national et international.
Sources :
Depuis 1967, Complast est une marque à la pointe de l’innovation dans secteur du matelas en République Démocratique du Congo
Lorsque vous enregistrez un nom de domaine, vous avez le droit de vous en servir pendant la période pour laquelle vous l'avez enregistré, soit normalement entre un et dix ans. Si vous souhaitez continuer à utiliser votre nom de domaine et tout autre service associé (comme par exemple un site web ou un service de messagerie) vous devez renouveler l'enregistrement de votre nom de domaine avant que celui-ci n'arrive à expiration. Si vous ne le faites pas, vous risquez de perdre votre nom de domaine.
Connaître les conditions d'enregistrement de votre nom de domaine
La chose la plus importante à faire pour protéger votre nom de domaine est de connaitre les conditions d'enregistrement de votre nom de domaine. Les options et frais de renouvellement des noms de domaine, même lorsqu'ils ont expiré, varient selon le bureau d'enregistrement donc assurez-vous de bien lire les conditions de service de votre bureau d'enregistrement pour comprendre les options, les frais et les conditions de renouvellement de l'enregistrement de votre nom de domaine. Il est également important de tenir à jour vos informations de contact pour recevoir les notifications relatives aux modifications des conditions de votre bureau d'enregistrement. Si vous ne savez pas quel est votre bureau d'enregistrement, vous pouvez réaliser une recherche ici.
Notez dans votre calendrier
Notez la date d'expiration de votre nom de domaine pour le renouveler avant son expiration. Contactez votre bureau d'enregistrement si vous n'êtes pas sûr de la date d'expiration de votre nom de domaine.
Examinez l'option de renouvellement automatique
La plupart des bureaux d'enregistrement proposent une option de renouvellement automatique pour les enregistrements de noms de domaine. Si vous vous inscrivez à ce service, assurez-vous que vos informations de paiement soient à jour.
Soyez attentifs aux rappels de renouvellement
La politique de l'ICANN exige que les bureaux d'enregistrement vous envoient deux rappels de renouvellement environ un mois et une semaine avant l'expiration d'un nom de domaine. Agissez immédiatement après avoir reçu ces rappels pour éviter la perte de votre nom de domaine. Assurez-vous de tenir à jour vos informations de contact pour recevoir ces rappels importants.
Surveillez les notifications d'expiration de nom de domaine
Si vous n'activez pas le renouvellement automatique avant l'expiration de vos domaines, consultez vos e-mails pour savoir comment renouveler votre enregistrement.
Nous vous enverrons les instructions de renouvellement par e-mail :
Environ un mois avant l'expiration de l'enregistrement de votre domaine
Environ une semaine avant l'expiration de l'enregistrement de votre domaine
Renouvellement après expiration
Si vous ne renouvelez pas votre enregistrement avant son expiration :
De 1 à 30 jours* après la date d'expiration :
Délai de grâce pour le renouvellement : votre nom de domaine sera mis en attente, ce qui signifie que les internautes ne pourront plus accéder à votre site Web.
Dans un délai de cinq jours après l'expiration de l'enregistrement, nous enverrons une autre notification d'expiration par e-mail au titulaire du nom de domaine enregistré. Ce message contiendra la procédure à suivre pour renouveler l'enregistrement.
Pendant cette période, le renouvellement n'implique aucuns frais supplémentaires. Il est facturé au tarif standard. Consultez la liste des domaines de premier niveau (TLD) compatibles et de leurs tarifs pour connaître le tarif standard du renouvellement de votre domaine.
De 31 à 60 jours après la date d'expiration :
Délai de grâce pour la restauration : votre nom de domaine sera préparé en vue de sa suppression. Cela signifie que nous contacterons l'administrateur du registre (domaine de premier niveau) correspondant à votre domaine. Le registre désactivera la résolution DNS pour votre domaine.
De 31 à 60 jours après l'expiration, vous pourrez toujours restaurer votre nom de domaine, mais des frais supplémentaires s'appliqueront. Les frais de restauration sont fixés par le registre. Chaque domaine de premier niveau (TLD) est soumis à ses propres frais. Consultez les informations sur les domaines de premier niveau (TLD) afin de connaître les frais de restauration pour votre domaine.
61 jours après la date d'expiration :
Si vous ne nous avez toujours pas contactés, votre domaine sera bientôt supprimé et pourra être acheté par d'autres utilisateurs.
Conseil : Certains domaines de premier niveau ont des délais de renouvellement et de restauration différents. Consultez les informations sur les domaines de premier niveau afin de connaître les délais de grâce pour le renouvellement et la restauration de votre domaine.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Pour la plupart des domaines*, vous disposez de 30 jours à compter de la date d'expiration pour renouveler votre domaine au tarif standard.
Après 30 jours, vous pourrez toujours renouveler votre domaine, mais vous devrez payer des frais supplémentaires qui sont généralement de 100 $ (pour un domaine .com). Le montant de ces frais de restauration est fixé par le registre. Il varie selon les extensions de noms de domaines. Consultez les informations sur les domaines de premier niveau (TLD) afin de connaître le montant des frais de restauration pour votre domaine.
Après 60 jours, vous ne pourrez plus renouveler votre enregistrement. Dans ce cas, vous perdrez votre domaine.
Configurez le renouvellement automatique pour éviter d'avoir à renouveler manuellement votre compte, de payer des frais supplémentaires ou de perdre votre domaine.
Si vous envisagez le transfert de votre nom de domaine à un autre bureau d'enregistrement, assurez-vous de le faire avant sa date d'expiration pour éviter tout inconvénient. Si vous renouvelez un nom de domaine expiré et que vous le transférez pendant le délai de 1 à 45 jours de la période de grâce de renouvellement automatique, vous risquez de payer les frais de renouvellement à votre ancien bureau d'enregistrement et les frais d'enregistrement au nouveau bureau d'enregistrement, alors que vous n'obtiendrez qu'une période de renouvellement d'un an. Pour éviter de payer deux redevances, vous pouvez renouveler votre nom de domaine et attendre la fin de la période de grâce de renouvellement automatique pour le transférer.
Sources :
• https://www.icann.org/fr/blogs/details/do-you-have-a-domain-name-heres-what-you-need-to-know-7-12-2018-fr
• https://support.google.com/domains/answer/3260599?hl=fr
Xavier Ndusha“ Il y a 5 ans, quand nous découvrions IT Group, nous pouvions à peine croire que, jeunes qu’ils étaient, ils pouvaient être sérieux. Ils nous avaient seulement demandé de les mettre à l’épreuve. Le résultat du travail que nous leur avions demandé était au-delà des attentes de notre cabinet. Le sérieux et le professionnalisme dont ils font montre, font que nous ne les avons plus quittés ; et ceux à qui nous les recommandons viennent nous en remercier ».